Odborné sociální poradenství 

Podívejte se na video, jak vám můžeme pomoci.

S čím vám pomůžeme a poradíme?

• Jste ve složité sociální situaci a sami si nevíte rady?

Poradíme vám, zda a na jakou sociální dávku máte nárok, dozvíte se, jak postupovat při vyřízení žádosti, pomůžeme s vyplněním potřebných dokumentů fyzicky i on-line. V případě, že vám dávku nepřiznali, probereme společně možnosti a případně vám pomůžeme se sepsáním odvolání proti rozhodnutí. 

Mezi nejčastěji řešené dávky patří superdávka (dříve přídavek na děti, příspěvek na bydlení, příspěvek na živobytí, doplatek na bydlení). Dále pak příspěvek na péči, mimořádná okamžitá pomoc, dávky pro osoby se zdravotním postižením atd.

V případě potřeby a zvýšení vašeho komfortu, vám v rámci terénní služby můžeme poskytnout osobní podporu přímo na úřadě.

• Trpíte dlouhodobými zdravotními obtížemi nebo se náhle změnil váš zdravotní stav?

Probereme s vámi možný nárok na invalidní důchod, vysvětlíme proces přiznávání invalidních důchodů, a jaké podmínky je potřeba splnit. Pomůžeme vám se sepsáním on-line žádosti. V případě, že s rozhodnutím ČSSZ nesouhlasíte, (třeba proto, že vám invalidní důchod vám nebyl přiznán, byl snížen nebo odebrán) vám pomůžeme se sestavením námitky proti rozhodnutí.

Seznámíme vás s případnými dalšími dávkami, které můžete čerpat – příspěvek na péči, příspěvek na mobilitu, průkaz ZTP.

Pomůžeme vám s hledáním zaměstnání, poskytneme Vám poradenství při souběhu invalidního důchodu a výdělečné činnosti, podpoříme vás v komunikaci se zaměstnavatelem.

• Dostali jste se do finančních problémů? Máte dluhy?

Probereme s vámi váš rodinný rozpočet, pomůžeme vám zjistit, kde jsou případné rezervy. Pomůžeme vám zmapovat vaše finanční závazky, vysvětlíme vám bránit, jak se bránit proti neoprávněným nárokům. Podpoříme vás při řešení exekucí, vysvětlíme vám vaše práva, ale i povinnosti plynoucí ze situace. V případě potřeby s vámi sestavíme výpovědi smluv, návrhy dohod nebo odvolání.

Probereme s vámi možnost řešit dluhy v insolvenčním řízení a kompletně s vámi probereme proces oddlužení včetně návrhu, podání na soud a také následnou orientaci v řízení.

Spolu se také podíváme, zda máte nárok na sociální dávky, které by vaši finanční situaci mohly zlepšit.

• Hledáte bydlení nebo řešíte problémy v tom stávajícím?

Hledáte bydlení, které bude dostupné vašim finančním možnostem a nevíte, jak postupovat? Nejste si jisti, jaká máte práva a povinnosti? Pomůžeme vám porozumět nájemní smlouvě, vašim právům a povinnostem, podpoříme vás v komunikaci s vašim pronajímatelem.

V případě zvýšení vašeho komfortu vám v rámci terénní služby můžeme při jednáních osobně podpořit.

• Nedaří se vám najít nové zaměstnání? Máte problémy v tom současném?

Pomůžeme vám se sepsáním životopisu i motivačního dopisu, abyste svou šanci na nové zaměstnání zvýšili. Probereme s vámi potřebné části pracovního práva (ukončení pracovního poměru, výpovědní lhůty, odstupné, náležitosti pracovní smlouvy atd.)

Vysvětlíme vám rozdíly v jednotlivých pracovních poměrech (pracovní smlouva, dohoda o provedení práce či dohoda o pracovní činnosti). Podpoříme vás v komunikaci se zaměstnavatelem v případě složitých situací.

Pomůžeme vám s orientací v tom, jak řešit souběh práce a invalidního nebo starobního důchodu.

• Máte nárok na starobní nebo invalidní důchod?

Nejste si jistí, zda máte na starobní nebo invalidní důchod nárok? Pomůžeme vám s podáním žádosti a také s řešením případných námitek a odvolání. Vysvětlíme, jak důchod získat, jaké podmínky musíte splnit. Pomůžeme se žádostí on-line i na úřadě.

Poradíme vám v případě souběhu práce a invalidního nebo starobního důchodu.

V případě potřeby vás v rámci terénní služby můžeme osobně podpořit přímo při jednání na úřadě.

• Pečujete o někoho blízkého a potřebujete sami pomoc?

Pomůžeme vám zorientovat se v možnostech příspěvků a dávek, na které byste mohli mít nárok, jako jsou dávky v ošetřování, příspěvek na péči, příspěvky na zvláštní pomůcky. Dokážeme vám doporučit další navazující služby, které můžete využít pro pomoc s péčí. Poskytneme vám podporu v situacích, které s sebou péče o blízkého může přinášet, ať už jde o podporu při  jednání s úřady, zaměstnavateli nebo v samotném zvládání situace.

Nabízíme možnost probrat, co vás trápí z titulu dlouhodobé péče o blízkou osobu, hledat možnosti vzdělávání, potřebné odborníky a další navazující služby. Poskytujeme podporu a pomoc při nácviku dovedností potřebných pro zvládání dlouhodobé péče o jinou osobu.

• Čeká vás jednání na úřadu práce?

Potřebujete se zaregistrovat do evidence úřadu práce, zažádat o podporu v nezaměstnanosti nebo máte zájem o rekvalifikaci? Chcete žádat o sociální dávky? Bojíte se jednání s úředníky? Využijte naše poradenství nebo terénní službu. 

Podpoříme vás při jednání na úřadu práce. Pomůžeme s pochopením žádostí a jejich podání osobně nebo on-line. Pomůžeme vám s formulací případného odvolání proti rozhodnutí

Pomůžeme vám založit identitu občana a naučíme vás ji používat při komunikaci s úřady.

• Přišel vám dopis od soudu?

Pomůžeme vám porozumět informacím a probereme s vámi následné kroky. Vysvětlíme vám práva a povinnosti účastníků soudního řízení. Pomůžeme vám zorientovat se v zákoníku práce i občanském zákoníku. Podpoříme vás při řešení rozvodů, výživného, poradíme, jak požádat o bezplatnou právní pomoc.

• Nevybrali jste si z nabízených oblastí, trápí vás něco jiného?

Je-li vám mezi 18 a 64 lety a jste zdravotně znevýhodněni nebo se tak sami cítíte, případně o někoho takového pečujete, přijďte a my s vámi vaší situaci probereme. Pokud vám nebudeme moci pomoci v rámci našich služeb, doporučíme vám jinou dostupnou službu v regionu.

Pomáháme lidem ve věku 18 až 64 let včetně, kteří se cítí být zdravotně znevýhodněni a řeší sociálně nepříznivou situaci, případně jejich pečujícím osobám.

Ve chvíli, kdy osoba se zdravotním znevýhodněním nebo osoba o ni pečující potřebuje naši pomoc v jedné z oblastí, kde pomoc či podporu nabízíme, považujeme ji za sociálně vyloučenou nebo sociálním vyloučením ohroženou.

Na první schůzku, kde získáte základní informace, jaké máte možnosti, můžete přijít, i když se necítíte být zdravotně znevýhodněni. Pokud si nejste jisti, zda se na nás můžete obrátit, nemusíte mít obavy. Můžeme Vám pomoci s nasměrováním na další služby.